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# Bewerbungsmanagement Teil 1: Ansichten, Phasen und Profile von Bewerbungen

In diesem Artikel erfährst du, wie du Kontaktkarten im Bereich **„Bewerbungen"** strukturierst, Phasen für Bewerbende oder Profile für Kampagnen anpasst und zwischen Kanban- und Listenansicht wechselst. Außerdem zeigen wir dir, wie du verschiedene Profile aufsetzt.


### Unterschiedliche Ansichten
Du kannst zwischen zwei Ansichtsformen deines Bewerbungsmanagementsystems zu wählen, der Kanban-Ansicht und der Tabellen- oder Listen-Ansicht.

###### Kanban-Ansicht
In der Kanban-Ansicht werden Bewerbungen als Karten in Phasen dargestellt. 
* Bewerbungen per **Drag & Drop** verschieben
* Übersichtliche Durcharbeitung aller Phasen

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/a/f/9eafdeeb60143800/image_kytoaw.png =1060xauto)

###### Tabellen-Ansicht
In der Listen-Ansicht werden alle Bewerbungen tabellarisch dargestellt.
* Einfacherer Gesamtüberblick 
* Erweiterte Filterfunktion und CSV-Export von Bewerberdaten
* Datum des Bewerbungseingangs

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/a/f/9eafdeeb60143800/image_13ryp96.png =1083xauto)

### Bewerbungsphasen
Jede neue Bewerbung landet automatisch in der Phase "Neu".  Von hier kannst du sie in der Kanban-Ansicht per Drag & Drop in die gewünschten Phasen senden. Du kannst neue Phasen erstellen, Phasen umbenennen, die zugeordneten Farben ändern oder die Phasen löschen. Klicke dafür auf die drei kleinen Punkte der Phase.

Standardmäßig sind folgende Phasen voreingestellt:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/a/f/9eafdeeb60143800/image_ut0jcg.png =173xauto)

|| 👉 Die Phasen **„Neu“**, **„Abgelehnt“** und **„Eingestellt“** können nicht umbenannt oder gelöscht werden, da diese immer zum Anfang und Ende eines Recruiting-Prozesses zählen.


### Phasenprofile
Du kannst eigene Phasenprofile erstellen, mit denen du individuelle Bewerbungsphasen bestimmten Werbekampagnen zuordnest. Durch dieses Tool kannst du insbesondere bei mehreren unterschiedlichen Kampagnen gut den Überblick behalten. Du erreichst diese Option über die drei Punkte und anschließend das Zahnrad und "Bewerbungsphasen".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/a/f/9eafdeeb60143800/image_1jwvrl7.png =424xauto)
Klickst du darauf, siehst du die verschiedenen Bewerbungsprofile. Falls du noch keins aufgesetzt hast, erscheint nur das Profil "Standard". Dieses kannst du über die drei Punkte bearbeiten.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/a/f/9eafdeeb60143800/image_8q8poy.png =523xauto)

Über das kleine grüne Plus-Zeichen rechts unten kannst du zusätzliche Phasenprofile ("Bewerbungsprofil") erstellen:


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/a/f/9eafdeeb60143800/image_147yldc.png =112xauto)

Im Anschluss kannst du das Phasenprofil benennen und Kampagnen oder Funnel und Phasen hinzufügen und deren Farben ändern. 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/a/f/9eafdeeb60143800/screenshot-2026-02-25-183603_1axi8uy.png =608xauto)

Zurück zur Standardansicht gelangst du über "Bewerbungen": 
 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/a/f/9eafdeeb60143800/image_1j2z8pw.png =755xauto)
|| ☝️ Achtung: Wenn du das Phasenprofil deiner Kampagne änderst, werden alle Bewerber in die Phase "Neu" verschoben - außer jene, die mit dem Status "Eingestellt" oder "Abgelehnt" versehen waren. 

Tipp: Mach dir ggf. zur Sicherheit im Vorhinein einen Screenshot der Bewerberphasen.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/a/f/9eafdeeb60143800/screenshot-2026-02-25-191951_iubjgp.png =368xauto)

Nun kannst du deine eingegangen Bewerbungen je nach Phasenprofilen bearbeiten. Über den Filter kannst du deine Profilansicht wählen. Es ist jeweils nur eine Profilanzeige möglich (oder alle).


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/a/f/9eafdeeb60143800/image_wt7kp1.png)


**Anwendungsbeispiel**:
Du hast eine Werbekampagne für Buchhaltung, für diese ist der Bewerbungsprozess weniger komplex. Hier reichen dir die Standard-Phasen "Neu" und "Eingestellt" / "Abgelehnt".
Gleichzeitig hast du eine Werbekampagne für einen Schreinermeister: der Bewerbungsprozess ist vielschichtiger, du benötigst mehrere Phasen (zusätzlich: Interview, Vorstellungsgespräch, Probearbeiten...).

Nun erstellst du zwei verschiedene Bewerbungsprofile, "Buchhaltung" und "Handwerker", denen du die entsprechenden Funnel zuordnest und die Anzahl und Art der Phasen individuell anpasst. Auf diese Weise kannst du die unterschiedlichen Bewerbungsprozesse übersichtlicher gestalten.


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